Общи условия за ползване

Технически консултации онлайн през сайта или по телефон могат да бъдат направени в рамките на работното време: от 8:30 до 17:00 часа, от понеделник до петък.

Запознайте се с условията по-долу, преди да пазарувате чрез този уебсайт. Използването му от ваша страна за пазаруване показва, че приемате и сте съгласни с тези условия. Ако не сте съгласни с тях, не използвайте този уебсайт!

Настоящите условия уреждат взаимоотношенията между „БИМКО ЕООД“ (наричано по-долу БИМКО) от една страна и потребителите на електронните (интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн www.bimco.net и поддомейните му (наричани за краткост Сайт), както и отношенията със същите, когато използват информационните и търговски услуги, предлагани от „БИМКО“ ЕООД (наричани за краткост Услуги).

Тези условия обвързват всички потребители. С натискането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците на сайта (с изключение на линка към настоящите Общи условия), потребителят се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия.

"БИМКО" ЕООД е дружество, регистрирано по Търговския закон на Република България, със следните данни:

•    Седалище и адрес на управление: гр. София 1784, бул. "Цариградско шосе" 7-ми км, сграда ЗИТ, корпус 1, вх. 1, ет. 2
•    ЕИК: 010700030
•    ЕИК по ЗДДС: BG010700030

1. Условия за използване на Сайта

Потребителят разбира и приема обстоятелството, че информационните услуги и Сайтът се предоставят „във вида, в който са“ и това, че Сайтът не поема никаква отговорност за навременността, изтриването и невъзможността да бъде доставена информация относно завършени поръчки на потребителя, негови или на други потребители мнения и оценки за продукти, информация за не налични продукти, както и за нанесени щети, пропуснати ползи и други вреди, настъпили след, в резултат на или поради използване (или пък невъзможност за използване поради технически проблеми, профилактика, решения на администратора и др.) на Сайта. В случай, че вследствие на използването на този Сайт или материали от него възникнат вреди, за които е необходим ремонт или поправка на оборудване, потребителят поема цялата отговорност и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди.

За да използва Сайта, потребителят трябва да получи достъп до Интернет пряко или чрез други устройства, които имат достъп до уеб базирано съдържание. Освен това, потребителят трябва да си осигури цялото необходимо за достъп до Интернет оборудване, включително компютър, модем или друго средство за достъп до интернет мрежата. Сайтът само предоставя информацията и не отговаря за каквито и да е смущения или технически проблеми, осуетяващи неговото ползване, вследствие експлоатацията на компютърното оборудване от потребителя.

2. Задължения на потребителя при регистриране

Предвид използването на Сайта, потребителят се съгласява да предостави вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си при попълване на регистрационната форма (наричана оттук нататък с общото наименование Лични данни). В случай, че потребителят предостави фалшива, неточна, неактуална или непълна информация, Сайтът има право да закрие и/или изтрие информацията за неговия пощенски адрес и да му откаже по-нататъшен достъп до част или до всички свои услуги.

3. Защита на личните данни. Политика на конфиденциалност

Съобразно Закона за защита на личните данни, потребителят има право на достъп до собствените си Лични данни, които е въвел или са станали достояние на Сайта при неговото използване, както и на поправка на тези Лични данни.

Приемайки настоящите условия, потребителите, които са попълнили регистрационната форма, изрично се съгласяват предоставените от тях Лични данни да бъдат обработвани от Сайта по електронен път при доставка на поръчани стоки или услуги и при необходимост от помощ от служител на БИМКО.

Всички доброволно предоставени от потребителя Лични данни и други данни, които го идентифицират в процеса на ползване на Сайта, се съхраняват, обработват и използват за целите на поддръжка на определени функционалности на предлаганите услуги и за целите на рекламата на стоки и услуги, предлагани от БИМКО.

Сайтът изрично уведомява потребителя, че предоставените от него Лични данни не се отстъпват на трети лица за рекламни и промоционални цели.

Сайтът си запазва правото да използва IP адресите и други данни на потребителите за разкриване идентичността им в случаите, когато това е необходимо в изпълнение на закона, юридически процедури или за да се спазят настоящите условия.

4. Авторски права и ограничения, свързани с тях

БИМКО дава право на потребителите да ползват всички услуги, които са предоставяни в Сайта, само за лични нужди с нетърговска цел, при условие че не се нарушават авторските права на БИМКО или на трети лица, свързани пряко или косвено с материалите на Сайта. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет Сайт материали в други сайтове е забранена.

БИМКО си запазва правото да преотстъпва правата за публикуване на материали и всякакви части от информацията на Сайта на трети лица при допълнително сключен договор, уреждащ правата и задълженията, в писмена форма между БИМКО и лицето, публикуващо информацията.

При закупуване на стока, представляваща обект на авторски и/или патентни права, Сайтът не предоставя никакви допълнителни права за ползване и разпространение, освен изрично упоменатите права и/или лицензии от производителя/дистрибутор на стоката.

Всички предлагани от БИМКО стоки и услуги, защитени от закона за Авторското право и сродните му права, се предлагат в оригиналния си вид, опаковка и носител, без никакво въздействие от страна на БИМКО и според лицензите и правата за разпространение, дадени от производителите и/или дистрибуторите им за България.

5. Представяни стоки и услуги на Сайта

Информацията за стоките на сайта е разпределена по видове, групи и подгрупи. На страницата на всяка стока са посочени цената, основните характеристики и допълнителна информация, която има за цел да подпомогне потребителя при вземането на информирано решение при покупката на продукта. Сайтът не носи отговорност за неточности в описанията на стоките, които не засягат основните им характеристики, и не претендира за изчерпателност на предоставената информация.

Всички посочени на сайта крайни цени са в български лева (BGN) с включен ДДС. Ако стоката има няколко модификации, са посочени цените за всяка от тях.

Сайтът има право по всяко време и без предупреждение да променя публикуваните продукти, услуги и цени. Някои от продуктите могат да бъдат остарели, като сайтът не поема отговорност за тяхната актуализация. Част от информацията, публикувана в сайта, може да се отнася до продукти, услуги или програми, които в момента не се предлагат или не са достъпни.

6. Закупуване на стока и/или услуга от Сайта

Потребителят има право да поръчва стоки и услуги, предлагани от Сайта. При създаване на поръчката, потребителят може да избере стоките и количеството им, както и начините и сроковете за доставка, предлагани на сайта.

Потребителят има право да променя избраните стоки и услуги по всяко време преди завършване на поръчката.

При направата на поръчка на сайта потребителят влиза в договорни отношения с БИМКО, които се отнасят до конкретната покупка и са покрити от настоящите общи условия. Поръчката се счита за направена след потвърждаване на същата по инструкции, предоставени на сайта.

БИМКО има правото да променя цените по свое усмотрение и по всяко време, без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била посочена на сайта към момента на извършване на поръчката, независимо дали тя е по-ниска или по-висока от актуалната към момента на изпълнението.

При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, БИМКО има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи компенсации към потребителя, но дължи възстановяване на сумите, платени или депозирани от потребителя по отказаната поръчка.

7. Доставка на закупени стоки от Сайта

Доставката на поръчаните стоки се извършва по избрания от потребителя начин и в сроковете, посочени на сайта. Сайтът си запазва правото да удължава тези срокове с до 7 дни, без да уведомява предварително потребителя, и да удължава сроковете над 7 дни само след предварително одобрение от потребителя.

Бимко има правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката, без предварително уведомление на потребителя, при условие че това не променя начина на доставка.

8. Плащане на закупени стоки и услуги от Сайта

Цената на поръчката може да бъде заплатена по един от следните начини:

• С наложен платеж (пощенски паричен превод) – плащането се осъществява при доставка на стоката, когато куриер/превозвач достави стоката на посочения от потребителя адрес.

• По банков път на посочена от доставчика банкова сметка – преди получаване на поръчаната стока. Потребителят следва да изпрати копие от платежното нареждане/вносната бележка на e-mail: bimco@bimco.net, като може също да изпрати данни като дата на плащането, банка, номер на платежното нареждане/вносната бележка, номер на поръчката и три имена.

• С дебитна или кредитна карта чрез виртуален ПОС терминал.

• При получаване на стоката в офиса на БИМКО.

9. Отказ от закупена стока от Сайта

Съгласно действащото законодателство, потребителят има право да се откаже от една или повече от поръчаните стоки в 30-дневен срок. Отказът от покупка е приложим само за физически лица. В този случай, потребителят може да уведоми сайта (продавача) писмено (чрез писмо по пощата или e-mail) за отказа, без да посочва причина, в рамките на 30 календарни дни от датата на получаване на стоката, ако са спазени следните условия:

• Върнатият продукт трябва да бъде в същото състояние, в което е бил доставен (в оригиналната опаковка с всички аксесоари, с непокътнати етикети и придружаващите го документи).

• Разходите за връщането на продуктите се поемат от потребителя, а възстановяването на стойността на продукта се извършва в срок до 30 дни от връщането.

• Ако поръчката е платена чрез карта, сумата ще бъде възстановена до 30 дни на същата карта.

Ако продуктът бъде върнат в състояние, което не позволява продажбата му като нов, БИМКО си запазва правото да начисли такса на потребителя за възстановяване на първоначалния му вид. В случай, че възстановяването на продукта в оригиналното му състояние не е възможно, БИМКО няма задължение да възстанови заплатената от клиента сума. При желание на клиента, продуктът може да му бъде върнат обратно за негова сметка.

10. Гаранционно обслужване

С всяка поръчка за стоки, подлежащи на гаранционно обслужване, БИМКО прилага гаранционна карта с данните на стоката и гаранционните срокове. Гаранцията губи валидност при: • изгубена гаранционна карта; • опит за ремонт от неоторизиран сервиз;

• повреди, причинени от неправилна експлоатация;

• нарушаване на физическата цялост на изделието;

• химическо, електрическо или друго въздействие, различно от нормалната експлоатация на продукта.

Гаранцията не покрива компоненти с ограничен срок на годност (например батерии и консумативи). Гаранционното обслужване се извършва от посочените сервизни центрове при наличие на пълна документация и окомплектовка на изделието.

11. Други

Сайтът има правото да променя технологията и дизайна на предоставяните услуги без предварително уведомление.

Сайтът си запазва правото да изпраща на своите потребители съобщения относно нови услуги, промоции или промени в условията и начините за използване на текущите услуги.

БИМКО управлява този сайт от офис в гр. София, България. БИМКО не декларира, че материалите или услугите на сайта са подходящи или достъпни извън България и не разрешава достъп до тях от територии, където съдържанието им е незаконно.

Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време без специално уведомяване на Потребителите. Сайтът не носи отговорност, ако Потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия.

При използване услугите на Сайта, потребителят се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България и международното законодателство, дори и да не са упоменати в настоящите условия. БИМКО не носи отговорност за възможни технически грешки или неточности в описанието и цените на стоките в сайта.

ПОТРЕБИТЕЛЯТ СЕ СЪГЛАСЯВА С УСЛОВИЯТА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА БИМКО С НАТИСКАНЕ НА ВСЕКИ ЕДИН ОБЕКТ, ЛИНК ИЛИ БУТОН, НАМИРАЩ СЕ НА САЙТА НА www.bimco.net (С ИЗКЛЮЧЕНИЕ НА ЛИНКА КЪМ НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ) И СЕ СЧИТА, ЧЕ Е ЗАПОЗНАТ С УСЛОВИЯТА, ПРИЕМА ГИ И СЕ ЗАДЪЛЖАВА ДА ГИ СПАЗВА.